和平供热处宣传进社区  服务用户增便捷

发布日期:2019-09-18 16:37浏览次数: 字号:[ ]

5月15日,和平处的生产技术和营业收费人员走进社区,普及集中供热用户采暖基本常识,为用户答疑解惑、提供建议,同时向用户推广支付宝缴费等多种代缴热费的渠道,鼓励用户多种方式缴纳热费,加强了与用户的沟通和交流,实现“零距离”供热服务。

据悉,和平供热处每年都会进行入社区供热服务宣传活动,一是为了让小区居民更快的了解一些政策法规或者便民措施,二是为了及时获得用户使用反馈,让公司能提供更好的服务。

此外,和平处的生产技术人员深入热力站,对所属供热范围内82个民用换热站的设备数据进行统计与核查,同时对站内环境和安全隐患进行娱乐,确保为2018-2019采暖季的安全平稳运行打下坚实基础。


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